territorio e sviluppo sostenibile
Gli obiettivi dell’indagine svolta a bordo del metrotram, dal 11 al 18 luglio, sono sostanzialmente due: il confort (clima) delle vetture del metrobus e la verifica del tasso di portoghesi (passeggeri senta titolo).
Per il 60% dei rispondenti (450 le interviste effettuate) il clima “è ideale”, mentre sui 1.385 controlli effettuati il 12,6% è risultato sprovvisto di titolo di viaggio.
Indagine telefonica per monitorare il grado di soddisfazione degli utenti abbonati del servizio di trasporto pubblico extraurbano di Treviso, che ha sondato i seguenti aspetti: puntualità, pulizia, confort, informazioni, condotta di guida. Un lavoro paziente e prezioso per fotografare la qualità del servizio erogato.
Un gruppo di rilevatori di Agenda 21 ha verificato gli standards di qualità previsti nei contratti di servizio stipulati tra la Provincia di Vicenza e le 11 aziende di trasporto attraverso una serie di controlli diretti, quali: Regolarità, Puntualità, Pulizia dei mezzi, Confort, Punti vendita.
L’incarico prevede di rilevare la qualità del trasporto con quattro indagini: 1. indagine postale rivolta agli utenti; 2. indagine con postazione alle principali autostazioni; 3. raccolta di indicatori delle tre Aziende di trasporto; 4. questionario su Internet. Si tratta in questo caso della prima esperienza di un questionario on-line, soluzione molto innovativa per quei anni.
Definizione di un algoritmo per l’assegnazione dei contributi provinciali ai Comuni disponibili ad avviare progetti comunali a sostegno della mobilità debole (anziani, disabili, bambini, persone non autosufficienti…). Il sistema tien conto di: Estensione del territorio e numero di frazioni, Indice di vecchiaia, Costi a carico dell’Amministrazione comunale, ecc.